Поширені питання

• Умови

  Шановні клієнти і гості нашого сайту!
  Відправки по повній сплаті, або по передплаті, мінімальна передплата 100грн. Передплата залежить від суми замовлення.
  Доставка за рахунок отримувача.
  Час обробки 1-3 робочих днів після оплату.
  *** Увага! Просимо забрати посилки протягом п'яти робочих днів! Після, посилки автоматично відправляють назад!

  Обов’язково відкрийте посилку в поштовому відділенні або в присутності працівника поштової служби, перевірте відповідність товару та його цілісність.

  Якщо ви отримали не той товар, зв'яжіться з нашим менеджером, а якщо товар пошкоджений під час транспортування, то складіть акт про пошкодження вантажу.

  Наша компанія доставляє посилки тільки через компанію перевізника Нова Пошта!

  Про строки і вартість доставки Ви можете уточнити тільки на сайті перевезення.

  Відстежуйте вашу посилку по номеру ТТН на сайті служби доставки, який вам повідомить менеджер.

  Заберіть посилку не пізніше, ніж через п'ять робочих днів з моменту отримання SMS від служби доставки. Більш тривале зберігання посилки на пошту платне, тому посилка буде повернена назад (поплата не повертається).

  Всі замовлення обробляються у черзі. Після того як Ви оформили замовлення на сайті з Вами зв'язується менеджер через Viber або по телефону і відправляє реквізити для оплати, після чого Ви платите замовлення, повідомляєте менеджеру і Ваш замовлення відправляють!
  Відправки на замовлення відбуваються щодня з понеділка по суботу (1 раз на день після 17:00). Закази оплачені після 16:00 їдуть на наступний день.

  Закази приймаються тільки через кошик на сайті.

  Оформляючи замовлення просимо Вас уважно заповнювати Ваші контактні дані.
   

  Товар резервується на клієнта після оплати.

  Заказ не оплачений протягом 2 -х днів, скасовується. 

  Дякую за розуміння!